FAQ/お客さまサポート
よくある質問
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ヘアケア商品の使い方
使用方法:
▼ダイヤモンド・サファイア・アメジスト
シャンプー後、水気を切った髪の中間~毛先を中心に塗布します。コームを使用した場合は1~2分程度、ダメージが気になる方は5分程度放置し、よく洗い流します。
▼ルビー
シャンプー後、水気を切り、頭皮〜毛先まで馴染ませます。頭皮をマッサージするようにほぐした後、よく洗い流します。
【使用量】
1回10~15g目安
ポイント:
お好みの仕上がり・気分に合わせた香りでご使用ください。
ダイヤモンド・・・輝き、ツヤ(ホワイトブーケ&サボンの香り)
サファイア・・・うるおい、ダメージケア(フレッシュペアー&アンバーの香り)
アメジスト・・・カラーケア、うねり(ダークラム&バニラの香り)
ルビー・・・温感、スカルプ(ウッディ&リラックスグリーンの香り)
使用方法:
[シャンプー前]
髪が乾いた状態で全体をとかし、頭皮や毛髪に付着した埃や絡まりなどを取ります。
[シャンプー時]
シャンプーを泡立てた後、頭頂部から毛先に向かってとかします。
また、リペア(トリートメント)を塗布後に全体をとかすことで、髪全体にリペアが行き渡ります。
[ドライヤー時]
髪をブローし、スタイリングとコーミングをします。
うねりや広がりを抑えてまとまりのある髪に仕上げます。
使用方法:
[STEP1] ブラッシング
ナイトキャップをかぶる前にブラッシングをします。
[STEP2] ナイトキャップをかぶる
髪の毛をまとめ、毛先からナイトキャップに入れます。
[STEP3] 髪の毛をほぐす
おでこまでキャップを引き寄せ、中の髪をキャップの外からほぐします。
[STEP4] ゴムの位置を整える
おでこのゴムの位置や前髪を整えます。
<保管方法>
通気性の良い、光の当たらない場所に保管してください。
ポイント:
前髪がある方は、出した状態の方が癖がつきにくくなります。
ショート~ボブ:軽く毛先を入れ込むのがおすすめです。
ミディアム〜ロング:二つ結びを作るように生え際から左右に分けて、毛先をふんわりと入れ込むのがおすすめです。
使用方法:
髪と頭皮を十分に濡らした後、適量を手にとって軽く泡立て、頭皮を指の腹でマッサージするようにやさしく洗浄してください。その後、しっかりすすいでください。
【使用量】
適量
※髪の長さ、ボリュームに合わせて量を調整してください。
ポイント:
ダメージが気になる場合はリペアをご使用ください。
デバイス取扱説明書
デバイスの保証・修理について
ご購入いただいた美容家電を長く安心してお使いいただくために、以下のサポートをご用意しております。
1年間の
メーカー保証1年間のメーカー保証
対象の美容家電製品には、ご購入日から1年間の製品保証が付帯しております。
※一部対象外の商品がございます。
詳細は製品に同梱されている「保証書」を必ずご確認ください。
修理のご相談
保証期間を過ぎた場合や、不注意による故障など、別途修理サービスも承っております。
「電源が入らない」「動作が不安定」など、お困りの際はお気軽に「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
その他、ご不明な点がございましたら
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丁寧にサポートいたします。カスタマーサポートチームが丁寧にサポートいたします。




