FAQ/お客さまサポート
よくある質問
ご不明点・お困りごとはまずこちらをご確認ください
ヘアケア商品の使い方
使用方法:
[STEP1]
シャンプー後、水気を取った髪の中間〜毛先を中心にヘアマスクを塗布します。
[STEP2]
中間から毛先に揉みこみ、しっかりと洗い流します。
コームを使用した場合は1〜2分程度放置、ダメージが気になる方は5分程度放置してください。
【使用量】
ロングヘア:500円玉3~4枚分程度(約15g)
ショートヘア:500円玉2枚分程度(約10g)
ポイント:
週1~2回程度、スペシャルケアとしてご使用ください。
特にダメージが気になる場合は、リペア→キャビアヘアマスクの順に使用するのがおすすめです。
使用方法:
【しっかり染めたい&ダメージケアもしたい場合】
[STEP1]
シャンプー前の乾いた髪に適量を塗布します。
[STEP2]
5~10分放置の後、洗い流してシャンプーをします。
[STEP3]
水気をよく切り、キャビアヘアマスクを塗布して洗い流してください。
【デイリーケア】
[STEP1]
シャンプー後、水気をよく切り、適量を髪に塗布します。
[STEP2]
5~10分放置の後、よくすすいで洗い流してください。
使用量:
[ショート]
使用量の目安:15~20g
ポンププッシュ:約5~6回
1本あたりの回数:約12~16回
[ミディアム]
使用量の目安:25~30g
ポンププッシュ:約8~10回
1本あたりの回数:約8~10回
[ロング]
使用量の目安:40~50g
ポンププッシュ:約13~16回
1本あたりの回数:約5~6回
使用方法:
直接頭皮にプッシュし、マッサージするように馴染ませます。
【使用量】
5~6プッシュ
毎日、朝晩2回使用推奨。
ポイント:
スカルプエアショットとの併用がおすすめです。
使用方法:
【頭皮マスクとして】
[STEP1]
シャンプー前の頭皮に使用してください。
髪と頭皮をぬるま湯で予洗いし、適量を頭皮全体と毛髪の中間〜毛先に塗布します。
[STEP2]
頭皮を揉み込むようにマッサージし十分にすすいだ後、いつも通りシャンプーをしてください。
【クリームシャンプーとして】
週に1〜2回シャンプーとトリートメントの代わりに使用してください。
[STEP1]
髪と頭皮をぬるま湯で予洗いし、適量を頭皮&髪全体に馴染ませます。
[STEP2]
頭皮を揉み込むようにマッサージし十分にすすいでください。
【使用量】
適量(15〜20g)
使用方法:
シャンプー前の頭皮に使用してください。
[STEP1]
頭皮と髪をぬるま湯で予洗いします。
[STEP2]
頭皮と髪をぬるま湯で予洗いした後、頭皮にまんべんなく行き渡るよう、チューブの先を頭皮に直接あてながら数点に分けて塗布、または適量を小分けに手にとって馴染ませます。
[STEP3]
頭皮を揉み込むようにマッサージし十分にすすいだ後、いつも通りシャンプーをしてください。
【使用量】
10g(ティースプーン2杯程度)
デバイス取扱説明書
デバイスの保証・修理について
ご購入いただいた美容家電を長く安心してお使いいただくために、以下のサポートをご用意しております。
1年間の
メーカー保証1年間のメーカー保証
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※一部対象外の商品がございます。
詳細は製品に同梱されている「保証書」を必ずご確認ください。
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丁寧にサポートいたします。カスタマーサポートチームが丁寧にサポートいたします。






