配送サービス変更のお知らせ

2024年1月18日

お客様各位

2024年2月20日、パーソナライズヘアケア「MEDULLA」 のシャンプー&リペアがリニューアルで生まれ変わります。

今回のリニューアルでは「診断と相談でつくりあげる、あなた専用のヘアケアプログラム」として、商品からWEBサイトまでを全面リニューアルします。

 

それに伴い、一部配送サービスについて新規受付を停止・終了させていただくことになりました。お客様にはご不便をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

 

▼新規受付停止する配送サービス
・エコ配送

 

▼対象商品
・シャンプー&リペア
・ヘアオイル
・ヘアミルク

 

現在、エコ配送サービスをご利用のお客様はリニューアル後も引き続きご利用いただけますが、定期コースを停止した場合、再開後はエコ配送サービスのご利用ができなくなりますのでご了承くださいませ。

また、リニューアル後はパウチ(詰め替え)でのお届けは終了し、利便性が向上したボトルとチューブタイプの容器でのお届けとなります。

 

 

▼終了する配送サービス
・シャンプー&リペアのパウチ(詰め替え)でのお届け
・ヘアマスク2個セット(ジャータイプ)でのおまとめ配送
・ホイップクリームリペアブースター2個セットでのおまとめ配送

 

リニューアル後はお届け間隔を20/30/45/60日からお選びいただけますので、お届け間隔の変更にて調整をお願いいたします。

 


 

●配送間隔について

エコ配送サービス新規受付停止に伴い、リニューアル後の定期お届け間隔は最大90日とさせていただきます。現在90日を超えるお届け間隔でご継続中のお客様につきましては、お届け間隔を90日に変更させていただきます。何卒ご了承ください。
(次回配送予定日は現在の設定が適応されますのでご安心くださいませ)

 


 

今回のリニューアルでは、

容量アップ・価格改定によりもっと続けやすい商品に生まれ変わります。

詳細は下記ページをご覧ください。

<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社Sparty
TEL: 0570-666-881  (土日祝休み)
E-MAIL: info@medulla.co.jp
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4階